原来门前客流非我族新宝5官网类
作者:新宝5 发布时间:2019-07-08 07:11

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  一、客动线分析的系统思维框架及内外动线、营业额=客流量*进店率*通过率*停留率*购买率*……

  2、可能有人奇怪:我们以往都直接叫“动线”,为什么这里叫“客动线”?实际上,卖场里不仅有顾客行走的“客动线”,还有补货上架的“货动线”,而卖场外顾客代步或配送组织的“车动线”,应该有必要澄清。外部动线主要考虑消费者从出了家门口到进入卖场之前的一系列问题,主要解决客流量与进店率的问题。至于内部动线主要是这对卖场布局问题的,以提高卖场中顾客的停留率、对商品的注目率和购买率,促进商品销售。它对店内顾客从进入卖场直到退出卖场的实际行走轨迹,进行科学的测量、图示和分析,进而有效改善卖场布局。客动线调查不仅应用于卖场布局的调整,而且广泛应用于商品部门的品类管理、价格带调整、磁石卖场的设计、理货员的配置、卖场生动化设计等诸多方面。

  为什么客人还在半路上就被竞争对手截流,同时你也可以给你的竞争对手部下华容道,看看苏果在南京的战术,听听某干洗店老板的方法或许对你有所启发;

  门前客流汹涌,却没有人进店,原来门前客流非我族类,选址失误,太原开化寺商场血淋淋的例子让我们不得不思考客层是否匹配的问题;

  顾客好不容易到了你店铺跟前却发现,进不去,出不来,一切都是动线惹的祸,多种动线的交叉令人头疼;杀出重围,进入店铺,迎面而来的却是废纸箱、剩饭菜,为什么?

  小小的橱窗和门如何安排,才能发挥它的最大功效,不想不知道,一想吓一跳,原来细节之中还有玄妙。

  1、肯德基的见闻与感受;2、何谓整体购物体验?3、庖丁解牛:服务的节点问题;4、收银排队问题、货架高度问题、试衣问题……

  1、文章中客动线的卡位洗衣店的案例出自:销售与市场杂志渠道版2005年7月刊舒靖的文章《看紧社区中的对手》

  2、文章中内部动线分析分析指标的图片部分内容及柜组内部动线实战有关陈列线长短的图片出自:销售与市场杂志渠道版2006年1月刊陈立平老师的文章《动线调查:操作要点与实例分析》

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